Eveliina Harsia

Kaikki ovat osallisia paikkaan, jossa elävät tai toimivat
| |

Case Kontula Mall – a Sitra Lab project

Participation in the planning of one’s own living environment has long been a fundamental right of citizens under Finnish law. In practice, participation requires a wide range of skills, which many people do not have. For example, a fluent Finnish language, the ability to familiarise oneself with often complex planning information and a wide range…

Case Kontula: Dreams and worries for the future mall
| |

Case Kontula: Dreams and worries for the future mall

In our experiment, we asked the entrepreneurs of Kontula Mall what the mall would look like after a successful renovation in 2030? There are calls for both the preservation of the existing mall and a major redevelopment. Some people want a big change and others want the old one to be renovated. The size of…

Case Kontula: What is important and worth preserving at Kontula Mall?
| |

Case Kontula: What is important and worth preserving at Kontula Mall?

In November and December 2021, we asked the entrepreneurs of Kontula’s shopping mall what they think is important or worth preserving. This is how they answered: Almost every respondent marked their own business on the map. Many of the businesses have been in the mall for a long time and hope to continue to be…

Kuva kontulalaisesta kahvilasta. Mainos ständi, missä mainostetaan eri kahveja mm. julhlakahvi, arabialainen kahvi ja turkkilainen kahvi
| | |

Case Kontula: Yrittäjyys on osallisuutta paikkaan ja yhteisöihin

Kokeilussamme tuli selväksi, että kohderyhmämme – maahanmuuttajataustaiset yrittäjät – osallistuminen kaupungin kehittämiseen on paljon syvempää kuin osallistumista suunnitteluun. Yrittäjät ymmärtävät ympäröiviä yhteisöjä, asukkaita ja asiakkaita. He tietävät, mikä toimii ja mikä ei toimi ostarilla. Monilla on unelmia liiketoiminnan kehittämisestä ja uusia liikeideoita, jotka perustuivat kontulalaisten ja laajemmin itähelsinkiläisten tarpeisiin. Suunnittelussa tulisi ymmärtää tätä paikassa olevaa…

Mies ja nainen tietokoneen äärellä
| | | | |

Case Kontula: Tarvitaan jalkautumista, kohtaamista ja tulkkausta

Osallisuuskokeilumme Kontulan ostarilla toi erityisesti esiin sen, että hiljaiset osalliset eivät välttämättä ole osallisia, jotka eivät haluaisi osallistua. Ostari on kokeiluumme osallistuneille yrittäjille tärkeä arjen ympäristö, jonka kehittämiseen osallistutaan, jos siihen on mahdollisuus. Mahdollisuudella tarkoitan tässä sitä, että osallistuminen on aidosti saavutettavaa ja että sillä on vaikutusta. Lisäksi monikielisen vuorovaikutuksen toteuttaminen vaatii ymmärrystä kielten ja…

Kuvakaappaus bengalinkielisestä karttakyselystä
| | | | | |

Case Kontula: Osallisuuskokeilu ostarin yrittäjille

Marras-joulukuusssa 2021 kokeilimme erilaisia tapoja tavoittaa Kontula ostarin yrittäjiä ja tarjosimme heille eri osallistumisen kanavia.  Aluksi jaoimme tiedotteen kokeilustamme ja osallistumismahdollisuuksista kaikille ostarin yrittäjille. Tiedote oli laadittu viidellä eri kielellä: arabiaksi, bengaliksi, englanniksi, selkosuomeksi ja turkiksi. Pian tiedotteen jakamisen jälkeen saimme kahdelta alueen yrittäjältä sähköpostia. Päivystykseemme Kontulan kirjastolle tuli 4 yrittäjää, jotka edustivat kolmea eri…

Kuvakaappaus bengalinkielisestä karttakyselystä
| |

Case Kontula: Participation pilot for the entrepreneurs of the Kontula mall

In November and December 2021, we experimented with various ways to reach the entrepreneurs of Kontula Mall and offered them different participation modes. First, we distributed a leaflet about our pilot and ways to get involved to all the entrepreneurs in the mall. The leaflet was written in five languages: Arabic, Bengali, English, plain Finnish…

Kuva kontulalaisesta kahvilasta. Mainos ständi, missä mainostetaan eri kahveja mm. julhlakahvi, arabialainen kahvi ja turkkilainen kahvi
| |

Case Kontula: Entrepreneurship is participation in the place and its communities

Our experiment made it clear that the involvement of our target group in the development of the city goes much deeper than participation in planning. Entrepreneurs understand the surrounding communities, residents and customers. They know what works and what doesn’t work at the mall. Many have dreams of business development and new business ideas based…

Turkkilainen teelasi
| |

Case Kontula: It takes foot-work, encounters and interpretation

Our participatory pilot at Kontula mall particularly highlighted the fact that silent participants are not necessarily participants who do not want to participate. For the entrepreneurs who took part in our experiment, the mall is an important everyday environment, and they participate in its development if they have the opportunity to do so. By opportunity…

Kaavio karttakyselyn tuloksista: Milloin ensimmäisen kerran kuulit ostarin kehittämisestä?
| |

Case Kontula: Conversational encounters and information in the local languages

From the point of view of foreign-language entrepreneurs, the most essential factors for participation are access to information in their own language and conversational encounters during the mall’s development. It is crucial to consider the target group’s needs when designing interactions. The experiment we conducted was praised in part because the methods were designed with…