Case Kontulan ostari

Kontulan ostari
| |

Case Kontula: Miksi Kontulan ostari?

Kontulan ostari on 1960- ja 1980-luvuilla rakennettu ostoskeskus Itä-Helsingissä. Se sijaitsee Kontulan lähiön maantieteellisessä keskipisteessä. Ostari on tunnettu mm. elävästä kulttuuritoiminnasta ja etnisistä ravintoloista, mutta myös monenlaisista sosiaalisista ongelmista. Nyt ostaria ollaan uudistamassa. Vuonna 2019 Helsingin kaupunki antoi ostarin kiinteistönomistajille kahittämisvarauksen. Tavoitteena on kasvattaa kaupallisten tilojen määrää sekä sijoittaa alueelle 70 000 km2 asumista. Käytännössä tämä…

Sitaatteja kokeilun vastauksista
| | |

Case Kontula: Tulevaisuuden ostaria koskevat unelmat ja huolet

Kokeilussamme kysyimme Kontula ostarin yrittäjiltä, minkälainen ostari olisi onnistuneen uudistuksen jälkeen vuonna 2030? Sekä nykyisen ostarin säilymistä että mittavaa uudistamista toivotaan. Toiset haluavat suuren muutoksen ja toiset haluavat, että vanhaa korjataan. Nykyisen ostarin kokoa pidetään hyvänä. Joidenkin mielestä nykyiset rakennukset ovat hyvässä kunnossa. Lähes kaikki vastaajat toivoivat, että oma yritys on myös tulevaisuuden ostarilla. Toisaalta…

Yrittäjien vastaukset kartalla
| | | |

Case Kontula: Mikä ostarilla on tärkeää ja säilyttämisen arvoista?

Kysyimme marras-joulukuussa Kontulan ostarin maahanmuuttajataustaisilta yrittäjiltä, mikä heidän mielestään on ostarilla tärkeää tai säilyttämisen arvoista. Näin he vastasivat karttakyselyymme: Lähes jokainen vastaaja merkitsi kartalle oman yrityksensä. Monet yrityksistä on olleet ostarilla kauan ja niiden toivotaan olevan siellä jatkossakin. Yritykset ovat tärkeitä monesta syystä. Yritykset ovat toimeentulon lähde ja tarjoavat asiakkaille heidän tarvitsemiaan palveluita. Yrittäjät ovat…

Kuva kontulalaisesta kahvilasta. Mainos ständi, missä mainostetaan eri kahveja mm. julhlakahvi, arabialainen kahvi ja turkkilainen kahvi
| | |

Case Kontula: Yrittäjyys on osallisuutta paikkaan ja yhteisöihin

Kokeilussamme tuli selväksi, että kohderyhmämme – maahanmuuttajataustaiset yrittäjät – osallistuminen kaupungin kehittämiseen on paljon syvempää kuin osallistumista suunnitteluun. Yrittäjät ymmärtävät ympäröiviä yhteisöjä, asukkaita ja asiakkaita. He tietävät, mikä toimii ja mikä ei toimi ostarilla. Monilla on unelmia liiketoiminnan kehittämisestä ja uusia liikeideoita, jotka perustuivat kontulalaisten ja laajemmin itähelsinkiläisten tarpeisiin. Suunnittelussa tulisi ymmärtää tätä paikassa olevaa…

Mies ja nainen tietokoneen äärellä
| | | | |

Case Kontula: Tarvitaan jalkautumista, kohtaamista ja tulkkausta

Osallisuuskokeilumme Kontulan ostarilla toi erityisesti esiin sen, että hiljaiset osalliset eivät välttämättä ole osallisia, jotka eivät haluaisi osallistua. Ostari on kokeiluumme osallistuneille yrittäjille tärkeä arjen ympäristö, jonka kehittämiseen osallistutaan, jos siihen on mahdollisuus. Mahdollisuudella tarkoitan tässä sitä, että osallistuminen on aidosti saavutettavaa ja että sillä on vaikutusta. Lisäksi monikielisen vuorovaikutuksen toteuttaminen vaatii ymmärrystä kielten ja…

Kuvakaappaus bengalinkielisestä karttakyselystä
| | | | | |

Case Kontula: Osallisuuskokeilu ostarin yrittäjille

Marras-joulukuusssa 2021 kokeilimme erilaisia tapoja tavoittaa Kontula ostarin yrittäjiä ja tarjosimme heille eri osallistumisen kanavia.  Aluksi jaoimme tiedotteen kokeilustamme ja osallistumismahdollisuuksista kaikille ostarin yrittäjille. Tiedote oli laadittu viidellä eri kielellä: arabiaksi, bengaliksi, englanniksi, selkosuomeksi ja turkiksi. Pian tiedotteen jakamisen jälkeen saimme kahdelta alueen yrittäjältä sähköpostia. Päivystykseemme Kontulan kirjastolle tuli 4 yrittäjää, jotka edustivat kolmea eri…

Case Kontula: Keskustelevaa kohtaamista ja informaatiota omalla kielellä
| | |

Case Kontula: Keskustelevaa kohtaamista ja informaatiota omalla kielellä

Vieraskielisten yrittäjien näkökulmasta tärkeimmiksi osallistumista edistäviksi tekijöiksi nousivat tiedonsaanti omalla kielellä ja keskustelevat kohtaamiset ostarin kehittämisen äärellä. Kohderyhmän tarpeiden huomioiminen vuorovaikutuksen suunnittelussa on erittäin tärkeää. Toteuttamaamme kokeilua kiiteltiin osin juuri siksi, että menetelmät oli suunniteltu juuri tätä kohderyhmää eli maahanmuuttajataustaisia yrittäjiä ajatellen. Kolmannes osallistujista kuuli ostarin kehittämisaikeista ensimmäisen kerran kokeilumme yhteydessä. Toinen kolmannes oli kuullut…

Sanapilvi karttakyselyn vastaajien kielistä
|

Case Kontula: Karttakyselyn vastaajat

Monikieliseen karttakyselyymme kertyi kokeilun aikana 21 vastausta. Suurin osa vastaajista oli Kontulan ostarin yrittäjiä. Valtaosa vastaajista oli miehiä (72 %). Vastaajia oli eri ikäryhmistä 20-vuotiaista 60-vuotiaisiin. Vastaajien yleisimpiä äidinkieliä oli bengalin ja kurdin kielet. Myös turkin-, suomen- ja persiankielisiä vastaajia oli muutamia. Eräs vastaaja kertoi olevansa kaksikielinen (arabia ja turkki) ja yksi ilmoitti äidinkielekseen turkmeenin….